Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 15. marraskuuta 2024
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat semipjigot.media-sivuston ja palveluiden käyttöä. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
Palveluntarjoaja:
semipjigot.media
Mannerheimintie 123, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 1234567-8
Sähköposti: [email protected]
2. Palvelut
Tarjoamme seuraavia palveluja:
- Lahjapakettointipalvelut: Ammattitaitoinen lahjapaketointi erilaisille lahjoille
- Konsultointipalvelut: Neuvonta ja suunnittelu erityistilaisuuksiin
- Materiaalimyynti: Lahjapakkausmateriaalien myynti
- Kurssit ja työpajat: Opetusta lahjapaketoinnin tekniikoista
3. Sivuston käyttö
Sallittu käyttö
Voit käyttää sivustoamme henkilökohtaisiin ja kaupallisiin tarkoituksiin näiden ehtojen mukaisesti. Sinun tulee:
- Antaa totuudenmukaisia tietoja
- Noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä
- Kunnioittaa muiden käyttäjien oikeuksia
- Käyttää palveluja vastuullisesti
Kielletty käyttö
Sinun ei saa:
- Käyttää sivustoa lainvastaisiin tarkoituksiin
- Häiritä sivuston toimintaa tai turvallisuutta
- Kopioida tai levittää sisältöä ilman lupaa
- Käyttää automatisoituja työkaluja sisällön keräämiseen
- Lähettää roskapostia tai haitallista sisältöä
4. Tilaukset ja maksut
Tilausten tekeminen
Tilaukset tehdään ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Hyväksymme tilauksen vasta kun olemme vahvistaneet sen sähköpostitse.
Hinnat ja maksuehdot
- Kaikki hinnat sisältävät ALV 24%
- Hinnat ovat voimassa tilaushetkellä
- Maksu tulee suorittaa 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä
- Hyväksymme pankkisiirrot ja laskutuksen
- Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintään
Toimitus
- Toimitusaika on tavallisesti 3-7 arkipäivää
- Kiireellisissä tilauksissa voidaan sopia lyhyemmästä toimitusajasta
- Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja toimitustavan mukaan
- Toimitamme pääkaupunkiseudulla ja sopimuksen mukaan muualle Suomeen
5. Peruutus- ja palautusoikeus
Kuluttajatilaukset
Kuluttaja-asiakkaalla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus koskee vain tilauksesta tehtyjä palveluja, ei räätälöityjä tuotteita.
Yritystilaukset
Yritystilaukset voidaan peruuttaa ennen töiden aloittamista. Aloitettujen töiden osalta veloitamme tehdyn työn mukaan.
Palautusehdot
- Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan
- Asiakkaan tulee maksaa palautuskulut
- Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta
6. Reklamaatiot ja takuu
Reklamaatiot
Reklamaatiot tulee tehdä viipymättä virheen havaitsemisen jälkeen, viimeistään 2 vuoden kuluessa palvelun vastaanottamisesta.
Takuu
- Takaamme työjemme laadun 6 kuukauden ajan
- Korjaamme virheet maksutta takuuaikana
- Takuu ei koske normaalia kulumista tai väärinkäyttöä
- Materiaalien osalta noudatamme valmistajan takuuehtoja
7. Vastuunrajoitukset
Vastuumme rajoittuu seuraavasti:
- Emme vastaa välillisistä vahingoista
- Korvausvastuu on enintään tilauksen arvo
- Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat force majeure -tilanteista
- Asiakas vastaa toimittamiensa materiaalien soveltuvuudesta
8. Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö
Kaikki sivuston sisältö on tekijänoikeudellisesti suojattua. Et saa kopioida, levittää tai käyttää sisältöä kaupallisesti ilman lupaa.
Asiakkaan materiaalit
Asiakas vastaa siitä, että toimittamillaan materiaaleilla on tarvittavat käyttöoikeudet. Asiakas vapauttaa meidät kolmansien osapuolien esittämistä vaatimuksista.
Työjemme käyttö
Voimme käyttää valokuvia töistämme markkinoinnissamme, ellei toisin sovita. Asiakkaan yksityisyys ja liikesalaisuudet kunnioitetaan.
9. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti. Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
10. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästekäytännössämme.
11. Muutokset ehtoihin
Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Merkittävistä muutoksista tiedotamme sivustollamme tai sähköpostitse. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt muutokset.
Versiohistoria:
- v3.1 (15.11.2024): Päivitetty toimitustiedot ja reklamaatiomenettelyt
- v3.0 (01.06.2024): Uudet vastuunrajoitukset ja takuuehdot
- v2.0 (01.01.2024): GDPR-yhteensopivuus ja tietosuojapäivitykset
12. Sovellettava laki ja riitojenselvitys
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Kuluttajariitat
Kuluttajariitoja käsittelee ensisijaisesti Kuluttajariitalautakunta. Voit myös kääntyä EU:n kuluttajariitalautakunnan puoleen.
Liikeriitat
Yritysasiakkaiden kanssa syntyvät riitat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
13. Voimaantulo
Nämä käyttöehdot astuvat voimaan 15.11.2024. Ne korvaavat kaikki aikaisemmat ehdot ja sopimukset.
14. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, ota yhteyttä:
semipjigot.media
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 123 4567